TennisRace Shop / Возврат

Возврат и обмен товаров TennisRace

Если с товаром что-то не подошло, команда TennisRace помогает разобрать ситуацию и подобрать корректный вариант.

До оплаты

Спорные размеры, ручки и цвета лучше уточнить в комментарии к заказу до оплаты.

Возврат и обмен рассматриваются при сохранении товарного вида, комплектации и документов по заказу.

Если обнаружена ошибка комплектации или дефект, напишите в поддержку TennisRace с номером заказа и фото.

Можно обменять размер?

Да, если товарный вид сохранен и нужный размер есть в наличии.

Что делать при браке?

Свяжитесь с TennisRace, приложите фото и номер заказа.